La station de ski de Grandvalira se trouve à seulement 200 mètres de cet hôtel, offrant un accès facile aux pistes. Les chambres fonctionnelles disposent d’un local à skis.

Les chambres lumineuses des Neus sont dotées de parquet et d’une télévision à écran plat. Toutes les chambres disposent du chauffage et d’une connexion Wi-Fi gratuite, ainsi que d’une salle de bains privative.

Le restaurant Les Neus propose une variété de plats sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le restaurant-cafétéria est également spécialisé dans les pâtes fraîches et prépare des paniers-repas. Un tarif tout compris avec boissons et repas vous est proposé.

La ville du Pas de la Case est juste à la frontière française et sa ville voisine, Andorre-la-Vieille, est à 30 km en voiture.