Situat al cor d’Escaldes, aquest hotel modern és a 150 metres de la zona comercial de vianants d’Andorra i del balneari de Caldea. Gràcies a la seva ubicació, està ben situat per accedir a totes les pistes d’esquí d’Andorra. Hi ha internet WiFi gratuïta a totes les instal·lacions i s’ofereix servei de guardaesquís gratuït a la recepció.

Les habitacions tenen aire condicionat, calefacció per terra radiant, roba de llit de cotó 100% i TV de pantalla plana amb carregadors USB. El minibar disposa d´aigua embotellada gratuïta i una caixa forta ofereix espai d´emmagatzematge addicional. El bany inclou assecador i articles de tocador.

El restaurant L’Atlantida, obert tot l’any, ofereix cada matí a l’hotel Metropolis un esmorzar tipus bufet calent i fred. També serveix sopars.

Els visitants d’Andorra es poden beneficiar de les compres lliures d’impostos.