L’estació d’esquí de Grandvalira és a 200 m d’aquest hotel i ofereix un accés còmode a les pistes. Les habitacions són funcionals i disposen de guardaesquís.

Les habitacions lluminoses de Les Neus estan moblades amb terres de fusta massissa i una TV de pantalla plana. Totes les habitacions disposen de calefacció i internet Wi-Fi gratuïta, així com de bany privat.

El restaurant Les Neus ofereix una varietat de menjars en forma de bufet per esmorzar, dinar i sopar. El restaurant-cafeteria també està especialitzat en pasta fresca i prepara dinars per emportar. S’ofereix una tarifa de tot inclòs amb begudes i menjars.

La ciutat de Pas de la Casa és just a la frontera francesa i la seva ciutat veïna, Andorra la Vella, és a 30 km amb cotxe.